Reservierungsbedingungen

 


1. Vertragsparteien

Die Vertragsbeziehung mit dem Datenbankbetreiber kann nur eine volljährige Person abschließen.

2. Reservierung der Unterkunft und Zahlungsform
Sobald der Kunde die Reservierung absendet, erhält er per E-Mail eine Bestätigung über die Reservierung im System A-Z Accommodation CZECH. Die verbindliche Bestätigung der Reservierung erhält der Kunde vom Zimmervermittler spätestens innerhalb von 48 Stunden

Diese Bestätigung wird auch nähere Informationen über den Preis und die Zahlungsform (Zahlung mit Kreditkarte VISA und EC/MC, durch die eBank oder durch Banküberweisung) enthalten.

Wir können dem Kunden die Reservierung garantieren, falls:
a. die Zahlung für die bestellten Dienstleistungen mittels des Zahlungssystems, das es ermöglicht, die Online-Zahlungen mit Kreditkarten VISA und Eurocard/Mastercard oder durch das Zahlungstor der eBank bzw. durch die Banküberweisung durchzuführen, rechtzeitig erstattet wird
b. zwischen dem Kunden und dem Unterbringer die Zahlung erst nach Ankunft vereinbart wurde (man fordert meistens gültige Angaben über die Kreditkarte des Kunden)

3. Preise und Gebühren
Die Preise sind vertraglich festgelegt. Der Umfang von Dienstleistungen und der endgültige Preis werden dem Kunden in der verbindlichen Bestätigung der Reservierung mitgeteilt. Die Personenzahl muss mit der Zahl der reservierten Unterkunftsplätze übereinstimmen. Im System A-Z Accommodation CZECH werden nur Orientierungspreise für die betreffende Saison angeführt. Der genaue Preis wird dem Kunden in der verbindlichen Bestätigung der Reservierung mitgeteilt. Falls nicht anders vereinbart ist alle Preise sind CZK-Preise und verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer. Bei Zahlung durch Banküberweisung bezahlt der Kunde alle Verrechnungsgebühren der Banken.

4. Stornierungsbedingungen
Falls nicht anders vereinbart wird, sind folgende Stornierungsbedingungen gültig. Der Kunde ist jederzeit vor Anreisedatum berechtigt, den reservierten Aufenthalt zu stornieren. Die Stornierung ist nur schriftlich per E-Mail oder per Fax möglich. Die Stornierung der Zimmerreservierung erfolgt nach Bekanntgabe über die Stornierung dem Betreiber des Systems A-Z Accommodation CZECH.

Stornierungskosten für Unterkunft bis 3 Nächte auf LAST MOMENT (bestellen bis 9 Tage vor der Ankunft)
- 100% des Zimmerpreises für die 1. Nacht der bestellten Unterkunft

Stornierungskosten für Unterkunft über 3 Nächte
- 30 bis 21 Tage vor Anreisedatum bezahlen Sie 10% des Gesamtpreises der Gruppenreservierung
- 20 bis 11 Tage vor Anreisedatum bezahlen Sie 30% des Gesamtpreises der Gruppenreservierung
- 10 und weniger Tage vor Anreisedatum bezahlen Sie 50% des Gesamtpreises der Gruppenreservierung

Der Tag der Abbestellung wird in die oben genannte Anzahl der Tage einbezogen, die für die Stornierungskosten entscheidend sind. In diese Anzahl der Tage wird der Tag der Abnahme der bestellten Dienstleistungen nicht einbezogen.

Die Stornierung der Zimmerreservierung erfolgt nach Zustellung der Bekanntgabe über die Stornierung dem Betreiber des Systems A-Z Accommodation CZECH per E-Mail auf info@hotel-prag.info. Die Stornierung muss Bestätigungsnummer, Vornamen, Namen, Anschrift und Telefonnummer des Kunden enthalten.

5. Datenschutz

Der Betreiber ist berechtigt, alle Personalangaben des Kunden bei Realisierung der Reservierung in Übereinstimmung mit dem Gesetz Nr. 101/2000 SG, über den Datenschutz, zu nutzen. Der Betreiber hat das Recht, gemäß dieses Gesetzes die gewonnenen Angaben für die Sendung von Geschäftsangeboten auszunützen und zugleich verpflichtet er sich, diese Angaben an keine Dritten weiterzugeben.

6. Sicherheit des Zahlungssystems
Die Zahlungen werden durch das Zahlungssystem Platba.cz (www.platba.cz) realisiert. Alle Angaben werden bei Realisierung dieser Zahlungen durch dieses System mit Hilfe des Protokolls SSL (Secure Socket Layer) verschlüsselt.

7. Schlussbestimmungen
Alle Angaben im System A-Z Accommodation CZECH entsprechen den Informationen, die in der Zeit ihrer Veröffentlichung oder Aktualisierung gültig sind. Diese Informationen wurden vom Zimmervermittler geleistet und der Zimmervermittler ist für ihre sachliche Richtigkeit verantwortlich. Der Kunde ist nach Absenden der RESERVIERUNG ins System mit diesen Allgemeinen Bedingungen einverstanden und akzeptiert sie in vollem Umfang. Diese Allgemeinen Bedingungen sind ab 1.8.2003 gültig und ihre Gültigkeit endet mit der Aufklärung der neuen Allgemeinen Bedingungen.